我们观察一些成功人士可以发现，除了只有极个别人是天资极高的“神童”之外，并没有哪个成功者在智力上有什么出类拔萃之处，大多都是如曾国藩所说的“中人之质”而已。但是，他们都有一个共同之处，就是都非常善于学习，非常勇于进行自我反省。
有一个年轻人，大学毕业后进入一家外企工作，但是公司要求新员工必须从基层做起。同去的新人总是聚在一起抱怨：“这种工作还要我们来做，我看他们就是在打发我们，我才不干呢！”这个年轻人没有把别人的抱怨放在心上，不仅每天认真地做好每一件工作，还经常帮助其他人干活。由于他态度端正，得到了方方面面的称赞。更难能可贵的是，这位年轻人是个有心人，他有一本工作日记，每天都把自己一天的工作记下来，同时反省在这一天中有什么处理得不恰当的问题。如果有疑问，他就虚心地请教老员工，大家也都很乐意去帮助他。
经过半年的磨练，年轻人掌握了基层的全部工作要领。他那种每天记录工作日记并反省自己的习惯还在保持。很快，他就被提拔为基层负责人；又过了半年，他就成了部门的经理。而与他一起进公司的其他员工，则还在基层抱怨着……