沉默是一件利器
沉默也是语言，甚至是谈判桌上的一件利器。如果对方提出不合理的要求，或者你对他所说的东西感到厌烦，最好是坐在那里，一言不发。林肯在辩论中善于使用默语，甚至运用沉默反败为胜。
林肯和道格拉斯著名的辩论接近尾声之际，所有的迹象都显示出林肯已失败。在林肯最后的一次演说中，他突然停顿下来，默默站了一分钟，望着他面前那些半是朋友半是旁观者的群众面孔。
然后，他以那独特的单调声音说道：“朋友们，不管是道格拉斯法官或我自己被选人美国参议院，那是无关紧要的，一点关系也没有；但是，我们今天向你们提出的这个重大的问题才是最重要的，远胜于任何个人的利益和任何人的政治前途。朋友们，”说到这儿，林肯又停了下来，听众们屏息以待，唯恐漏掉了一个字，“即使道格拉斯法官和我自己的那根可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时，这个问题仍将继续存在……”
林肯在辩论中，巧妙运用沉默，一举扭转败势，是成功运用沉默的经典。沉默不仅可以增强语言的效果，还可以作为谈判中一种有效的策略。
比如，你提出一个诚恳的建议，而对方却给了你一个不完全的回答。这时，你应该等下去，用耐心的沉默让对手感到不自在，非得用回答问题来打破僵局不可。