第四,立功不居
做一个主管,不论立下了多少功劳,一定要有一个观念,想到:“这个功劳是大家成就的,应该给大家分享”。佛光人的信条之一就是“光荣归于佛陀,成就归于大众”,因为所有事情的成就,都是仰赖众缘和合而成,绝非靠一己之力所能完成。因此,成就是归于大众,而不是归于个人。主管者具有如此观念,工作团队才能和谐。
担任主管的工作,具有挑战性而又相当辛苦,不但必须具备管理能力,还要懂得心理咨商、沟通协调、人际关系的掌握等。所以,当下属的人,不可随意批评主管,主管也不应刁难属下,大家都能站在对方的角度,去关心、去理解彼此的立场,自然减少磨擦,工作效率才能提升。
§主管四莫
身为主管,你的言行举动、处事态度,对于部属都有示范的作用,也都是部属依循的准则,直接影响整个团体的进步发展。有一句话说:“态度决定一切!”因此身为主管,切莫拘泥于自身的观念思想,应以大局为标准,才是该有的态度。以下四点,提供作为领导哲学的参考:
第一,事烦莫惧
身为主管,事情难免烦多忙碌,有能干的主管,懂得在琐碎繁重的事情当中,将之单纯化。反之,做事没有条理,不懂得化繁就简,就像无头苍蝇,瞎忙一通,不但达不到功效,反而因事烦而生惧。事烦莫惧,惧不能宁,唯有懂得将繁琐的事物简单化,越容易取得成功。