有多少次当员工来到你面前,告诉你有外面的公司请他,但他不愿意离开你,所以希望你能给他提高待遇,而你的第一反应,就是质疑这位员工的忠诚,把他当成一个忘恩负义的家伙,或者是一个叛徒?
在我看来,这种原始而粗鲁的反应,其实也是一种偏见的表现。当然,我们很容易理解为什么管理者们会有这种反应。他们都有过几十年的“偏见训练”。从历史的角度来说,大型的美国公司往往都是这种偏见的受益者。在很多人看来,成立公司的初衷,就是要让公司本身和股东们的利益最大化。个人有时可能会需要牺牲自己的利益,来维护公司的利益,所以当员工公开提问“这样做对我有什么好处”的时候,往往会被认为是一种过分的表现。
但我要提醒大家的是,在这个新的世界秩序当中,“组织人”已经被那些高度流动的“自由工作者”取代。管理者并不应该为下属的这种行为感到吃惊,更不应该憎恨他们,或者认为他们的这种心理太过自私。事实上,你应该学会接受这种现象,因为当你真正了解员工的需要的时候,你就会发现,他们反而会变得更容易管理了。