果然，没过多久，史密斯发现这名嫌疑人总是出没一些豪华奢侈的场所，这与他的经济条件是相当不匹配的。另外，与他有过频繁接触的人也都是有犯罪记录的人。
后来，在史密斯特工的深入调查和审讯下，那名嫌疑人终于交代了犯罪事实：出狱没多久，他又重操旧业，与一个团伙勾结，再次作案——抢劫了某银行。最终，FBI特工史密斯将所有犯罪人员一并抓获。
谈话在日常生活中是必不可少的，FBI心理专家表示，与他人交谈时，人们往往会在说话的过程中不知不觉地暴露出内心的秘密。案例中FBI特工史密斯通过嫌疑人的谈话内容分析出他的个性特征，继而对其深入调查和严密监视，最终成功抓获犯罪团伙。
在日常生活中，如果我们细心留意他人的谈话内容，就能从中窥探出说话者真实的心理信息和个性特征。比如，谈话内容总是围绕生活琐事的人比较重视家庭，很懂得享受生活；谈话内容总是围绕自己的人大多有虚荣心，有比较强的表现欲望；总喜欢谈论国家大事的人有着长远的计划和目标。