（郭庆光）
【参考知识点】
符号的基本分类
符号基本可以分为两类，即语言符号和非语言符号。
语言是社会约定俗成的并且是比较高级和复杂的符号。语言是用一定的声音和文字形式去标记事物或思想，从而获得意义。
在传播活动中，语言不仅无法脱离意识和思想而单独存在，而且要实现任何目的也离不开对话者的协同与合作。格顿斯认为，所有说话都是具有一定目标和方向的合作性行为，而要有效合作就必须遵循思想合作准则：第一，数量准则。说话时既不能说得不够，讲不清楚，也不能说得太多。第二，质量准则。说话者自信内容是真实的，不能胡扯一通，弄虚作假。第三，相关准则。说话要围绕主旨，不说与主旨和当时状态无关的话。第四，方式准则。表述要科学，说话要明白，用词要准确，不能含糊不清。日本学者毛利可信说道，不能片面理解会话准则，因为“在听别人讲话时，我们不仅仅理解并接受话语的字面意义”，“还必须考虑到说话人的动机、意图、态度，而其中的关键便是言外之意，即真正含义。”运用语言符号，既要遵循一定的交流与沟通的准则，还要注意联系传播动机、意图和传播背景、场合，破译和读解出语言符号中蕴涵的弦外之音或言外之意。