据了解，娜娜的父母对孩子期望很高，很小就开始教她背诗、写字等。
但是娜娜从小学一年级开始，成绩就没有达到父母的要求，父母也就“笨”
字不离口了。
初中的学习生活对于娜娜来说仍是苦闷的。父母好不容易让她进了一所重点初中，娜娜也努力过，但是成绩仍不理想。娜娜说，老师不喜欢她，同学瞧不起她，父母每天在家唉声叹气。中考失利后，她进了一所中专学校。
娜娜告诉吴老师：“我很笨，去重点高中借读，还不是去丢脸？”
吴老师说，父母不当的教育方式对娜娜的影响很大，过高的希望和过低的评价，让娜娜生活在自卑之中，甚至有些厌恶自己，学习成为一件痛苦的事情。
从这样一个心理案例，吴老师总结说，总有一部分学生在竞争的学习环境中遇到了麻烦，他们少了自尊、自信，多了自卑、消极的负面心态。因此，她建议像娜娜一样的学生，首先要学会客观评价自己。比如，开一张清单，列出自己的缺点，更重要的是列出优点，任何一个优点都不要忽视，并充分发挥这些优势；其二，学会对成功和失败进行正确地分析，不要把失败总是归结为智力因素、父母的高压等；其三，学会积极地自我暗示，让自己对未来充满信心和希望；其四，放开自己，认识新朋友，学会和父母交流，寻求他们的帮助。