所以说，倾听就是沟通的桥梁和纽带，倾听在人们的交流中起着巨大的作用。并不只有倾诉才能获得完美、顺畅的沟通，倾听也可以做到。
宋鱼水是一位深受人民信任与爱戴的法官，她就有这种好习惯——善于倾听。
一位老作家和出版社因为稿酬问题到法院诉讼。在庭审中老作家用诗一样的语言阐述了自己的意见，却一直不能准确地讲出法律上争议的焦点。
旁听席上的群众开始打起了哈欠，宋鱼水却一直没有打断老作家的陈述。她凝视着老作家，神情真诚而专注，还不时地轻轻点头。等到双方陈述完毕，宋鱼水向他们讲解了有关出版合同方面的法律规定，指出双方在合同履行中的不当之处。
老作家一言不发，仔仔细细听着宋鱼水讲解，半晌，突然出人意料地说，“法官，我接受被告的方案。”随后他解释道：“这事发生以后，你是第一个完完整整听我讲完话的人，你对我的尊重让我信任你。我尊重法庭的意见。”双方当场达成调解。
在宋鱼水的身上，我们能深刻地领会到，善于倾听是一种美德，是一种艺术，是一种智慧，更是一种力量！
在荷兰有一座奇怪的雕像，那是一个双眼被一条布蒙住的美丽女神，人们说，这是正义女神的化身。她的手中托着象征双方当事人利益的天平，她之所以蒙住双眼，是为了使她能够排除干扰和诱惑，凭自己内心的良知倾听各方的声音，对人间的是非做出公正的裁判。