当然，赞美怎么说也是一门学问。最重要的是“虚实结合”，赞美必须“确有其事”，理由充分。赞美别人最忌讳的就是毫无根据地奉承一个人。没影的话不仅会让这些爱慕虚荣的顾客感到莫名其妙，还会觉得你不实在，是个油嘴滑舌没有品位的人，甚至会发现你的“小诡计”，这反而触发了他们的防范心理，从而导致销售工作陷入僵局的困境。
销售技巧：
赞美这把双刃剑，对从事营销工作的人有很大的作用。因此，应该熟悉、掌握它。不仅要懂得珍惜它，恰到好处地运用它，最重要的是要真诚地运用它。多赞美你的顾客吧，你会发现，语言的力量是巨大的。通过赞美，你打动了顾客的心，那么你的生意也就来了。
精明型顾客心理：他能否得到实在的优惠呢
也有这样的顾客，他们工作认真、处世谨慎，对细节问题把握得十分精确。在与之沟通时，他们通常会表现得小心翼翼，X推销员的第一印象十分关注，如果你在初次与之交谈时留下不好的印象，那么将来的合作可能也会困难重重。此外，他们讨厌欺骗，哪怕是善意的谎言。这种类型的顾客被称为精明型的顾客。精明型的顾客包括“尽责型”和“执著型”两种类型，针对他们具体的销售方法应该因人而异。