松下在总结此次合作经验时说:“合作必须考虑各种问题,研究对方的品格和作风。对方是否真正考虑合作方的利益,如果是这样,才去和他们合作。与这样的伙伴合作,就算把事情全部委托给了他们,他们也会好好地照顾我们的。”松下认为,技术引进与合作,看起来投资巨大,得不偿失。其实这样做的结果等于拥有了一个技术先进的工厂,等于雇用了一家大公司作雇员,所以又何必舍不得花钱呢?无论就合作的深入程度来说,还是合作费用的大小、合作的成功系数来说,松下公司与飞利浦公司的合作,都是堪称一流的。
好的合作者能促使双方得到共同发展,如果草率做出决定,最终的结果不但会是不欢而散,而且对公司的损失也是巨大的。所以在选择合作伙伴时,必须保持审慎的态度。松下认为,除了技术之外,合作者的品格和作风也是重要的参考标准。
第14个忠告 人力不是成本,而是资源
在知识经济时代,人才是企业最重要的资产,也是企业可持续发展最核心的生产力。松下认为,企业经营的基础是人,“要造物先造人”,如果企业缺少人才,企业就没有希望可言。可以毫不夸张地说,在竞争激烈的市场环境中,人才决定企业命运。
绝大多数管理人员都完全知道,在所有的资源中,人力资源被利用得最少,任何一个组织都很少能够把人的潜力充分挖掘出来并发挥其作用。尽管许多管理者号称人力是他们的主要资源,但是他们的实际做法并没有把人力作为一种资源来重视,而是看作问题、程序和成本。松下则不是如此,在他看来,人是企业最重要的资源。